Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-17
Kebijakan Privasi arushoki
PT. Arus Teknologi Nusantara ("Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform arushoki. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial jika Anda memilih untuk mendaftar menggunakan pihak ketiga.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Alamat protokol internet (IP address), waktu akses, fitur yang digunakan, dan laporan kerusakan sistem.
- Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan konten di wilayah Anda.
2. Penggunaan Informasi
PT. Arus Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform arushoki.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dan antarmuka aplikasi.
- Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran hukum, atau penyalahgunaan platform.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan
arushoki menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak interaksi Anda dengan platform kami. Cookies membantu kami memahami bagian mana dari layanan kami yang paling populer dan membantu kami memberikan iklan yang lebih relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur layanan kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar perusahaan jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga (seperti penyedia hosting, analitik data, dan gerbang pembayaran) yang membantu operasional kami. Mereka hanya diizinkan menggunakan data Anda sesuai instruksi kami.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Arus Teknologi Nusantara, pengguna kami, atau publik.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan penyimpanan data pada server yang aman. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan arushoki tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Mengingat sifat global dari internet, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami akan memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Arus Teknologi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform arushoki. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru tentang praktik privasi kami.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui saluran komunikasi resmi di dalam aplikasi arushoki.